回复：杀毒软件都不能升级了，任务管理器也开不了
1.建议使用XDelBox删除以下文件：(
XDelBox1.3下载)
使用说明：删除时复制所有要删除文件的路径，在待删除文件列表里点击右键选择从剪贴板导入，导入后在要删除文件上点击右键，选择立刻重启删除，电脑会重启进入DOS界面进行删除操作。运行xdelbox前最好卸载所有可移动存储介质（包括U盘，MP3，手机存储卡等）。
c:\windows\tsnpstd3.exe
c:\windows\vsnpstd3.exe
ntsd -d
2.删除重启后使用SREng修复下面各项： 启动项目 －－ 注册表之如下项删除：
[tsnpstd3] <C:\WINDOWS\tsnpstd3.exe>
[snpstd3] <C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe>
[IFEO[nod32.exeNavapsvc.exe]] <ntsd -d>
**************以上分析报告由SREngLog分析助手提供******************分析：草莽书生
时间：2008-9-19
SREngLog分析助手 1.3 (20070808 更新 BY 草莽书生)自动清理方案操作步骤：1。下载通用病毒杀灭机正式版(
点击下载)，请先参考软件帮助说明。
2。复制符号区域的修复指令或者下载附件中的修复指令文件*.dat 。
========指令正文，复制以下内容========
复制指令区
========指令结束，复制以上内容========3。打开通用病毒杀灭机（打不开的建议改名，如abc.exe，abc.bat等），复制修复指令者使用剪贴板导入；下载修复指令文件的使用文件导入
重启即可删除病毒，并帮助你删除自启动项和禁用服务。
（注：第一次重启有时候会弹出文件夹，那是由于自启动项目还没有删除，而文件已经被XDELBOX删除并用文件夹替代的结果）
使用卡卡清理一下流氓软件
