瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 菜鸟求助！我也不知道出什么问题了！应该是中毒了，可是说解压缩之后才能杀毒，杀不掉！

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[求助] 菜鸟求助！我也不知道出什么问题了！应该是中毒了，可是说解压缩之后才能杀毒，杀不掉！

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dydydong87516
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-15 14:45 | 只看楼主 短消息 资料
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菜鸟求助！我也不知道出什么问题了！应该是中毒了，可是说解压缩之后才能杀毒，杀不掉！

我是菜鸟！对电脑一窍不通·
从几天前开始，一次开机后发现电脑大变样，之前设置的桌面还原到蓝屏状态，桌面上的图标有的全部消失，只剩下“回收站”“迅雷”和“IE浏览器”，语言栏消失，到控制面板里设置一次语言项后再查看，居然又回到原始状态，就像存心作对一样！！
总之，不管我保存了多少东西，设置更新了多少东西。关机后再开机，它们又都消失了··啊！！~~！！~！~！~~！~！~！————————————抓狂！
还有查杀病毒，说是要解压缩后才能杀，我按了“定位文件”想删除，可是弹出对话框说不能删除··！！！我现在就像一只热锅上的蚂蚁··谁来救我啊··！！！
好心人··哭··

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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-09-15 14:50 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：菜鸟求助！我也不知道出什么问题了！应该是中毒了，可是说解压缩之后才能杀毒，杀不掉！

1.报下病毒路径

2.1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
只清理高危险项目
2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat


如还不能运行尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527）
如2.6的能用，还是用2.6的,2.4的就免了

4.为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位和判断，必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告



5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒区.已发帖请跟贴，勿另开新帖。
PS:
1.如想成功解决问题，请按照步骤严格操作，金山和SRENG报告一个也不能少,要同时上传
2.如都不能正常运行
应使用下列工具：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx的44，45，46，47，49，50，51楼的工具扫描日志[/siez]
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小日来了
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社区嘉宾
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发表于： 2008-09-15 14:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：菜鸟求助！我也不知道出什么问题了！应该是中毒了，可是说解压缩之后才能杀毒，杀不掉！

请查看下，这些需要解压缩的  病毒文件的路径是什么

发上来看下吧
我就是日不懂啊，没啥好介绍的
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