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[软件冲突] 为什么我的瑞星2009不能查毒和杀毒?

为什么我的瑞星2009不能查毒和杀毒?

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:windows xp sp3
浏览器及版本:傲游2.1.4
瑞星软件版本:瑞星2009
涉及的其它软件版本:好象没有其他软件吧 就开了个 傲游和 QQ
出现问题前的操作步骤:打开杀毒软件界面点击全盘查杀
问题能否复现:必现(必现/经常/偶尔)


因为安装2009后一直没有全盘查杀过 今天打开突然才发现不能查杀 点了后完全没反应

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; 56flvplayer 1.0)
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回复:为什么我的瑞星2009不能查毒和杀毒?

lz说的现象已经提交,感谢对瑞星的关注~
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回复:为什么我的瑞星2009不能查毒和杀毒?

楼主的杀毒软件是什么版本的?打开瑞星后看其他的功能是否正常,如升级,修复等。
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