回复: 电脑既不能上网,又不能重新启动或者关机怎么办?
原帖由 leven8651 于 2008-9-12 16:05:00 发表
我电脑昨天都好好的,我今天一开电脑没什么异常,但是却不能上网了,我想重新启动一次来试试看,结果却不能关机了,我就只好按主机上的RESET强制关机启动,可是启动后还是不能上网,也不能关机。杀毒软件我也扫描过了,可是还是没有用。各位大虾帮帮忙咯。非常感谢~~~
用户系统信息:Mozilla/4.0 (com
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下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip操作方法:
1、下载后解压缩,运行“SREngLdr.EXE”
2、如果无法打开请参考
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx#36374143、打开后依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传到论坛,同时务必详细描述问题现象
如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序