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[安装/升级/卸载] 从21.00.30更新到21.00.40出错

天羯柳丁特邀体验者帖子:442 注册: 2003-09-06 来自:	发表于： 2008-09-12 00:25 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼从21.00.30更新到21.00.40出错操作系统及补丁情况：xp sp3 rtm 补丁打满浏览器及版本：IE 7.0 瑞星软件版本：21.00.40 涉及的其它软件版本：无问题现象：从21.00.30更新到21.00.40安装过程顺利进行，重启机器，进入桌面，更新完成，点击“完成”按钮，系统报错，桌面无图标显示，系统死机，无法操作。 1.JPG (125.43 K) 2008-9-12 0:25:11 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
天羯柳丁特邀体验者帖子:442 注册: 2003-09-06 来自:	分享到：

瑞星工程师19 在线技术支持工程师帖子:3977 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2008-09-12 08:31 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：从21.00.30更新到21.00.40出错开始—运行里输入drwtsn32 -i，将华生医生设置为默认的调试解调器，然后在开始—运行里输入drwtsn32，设置转储类型为完整。卸载重装杀毒软件，如果升级后再次出现上述问题，按照drwtsn32 设置的日志路径提取日志和dmp文件。
瑞星工程师19 在线技术支持工程师帖子:3977 注册: 2008-09-08 来自:

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