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[监控问题] 使用QQ邮件时自动重起

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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2008-09-08 15:40 | 只看楼主 短消息 资料
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使用QQ邮件时自动重起

点击QQ2007主面板上邮件的时候,计算机自动重起

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)


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瑞星工程师08
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发表于： 2008-09-08 16:17 | 短消息 资料
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回复：使用QQ邮件时自动重起

QQ是否是官方发布的版本？ 点击后直接黑屏重启了，还是有蓝屏？
如果出现蓝屏重启。重启后，右键点击我的电脑，属性，高级，启动及故障恢复，写入调试信息，改为小内存转储。
再次点击QQ邮箱，如果出现蓝屏，请提供c:\windows\minidump\下的文件。
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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2008-09-08 16:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 使用QQ邮件时自动重起

黑屏重起

附件: Minidump.rar (2008-9-8 16:39:18, 33.34 K)
该附件被下载次数 301
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瑞星工程师14
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发表于： 2008-09-09 17:01 | 短消息 资料
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回复：使用QQ邮件时自动重起

楼主提供的文件已上报分析，感谢您的支持。
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