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[求助] 瑞星卡卡升级出错,求助

瑞星卡卡升级出错,求助

瑞星卡卡6.0最近升级提示出错 : 下载文件失败 COMX3.DLL.ZIP,错误代码:0X0/0X0(check)
重装不能解决,求助高手怎么回事。谢谢!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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1.删除卡卡上网助手安装目录里的update文件夹和temp文件夹

2.开始-运行
%temp%
清空临时文件夹
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补充一下。如果楼上方法还不行临时可用代理:
有关代理的设置在卡卡的界面的网络设置上。
地址:212.118.14.195
端口:80
确定后升级。
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谢谢,已经解决。感谢
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