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[转载] 不能升级啊怎么办?????

不能升级啊怎么办?????

我郁闷,新买的瑞星它提示我不能升级了,怎么办?客服电话没人接听,请帮忙。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2008-09-04 17:53:38
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回复:不能升级啊怎么办?????

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回复:不能升级啊怎么办?????

打开杀毒软件/设置/网络设置,选择第3项通过代理服务器访问网络,
212.118.14.195,端口80.确定后,重新升级

如果重新升级还是提示上图所示,做如下操作:
1.删除瑞星杀毒软件rav(或者防火墙rfw)下的copyrun文件夹,如果没有此文件夹跳过做第二步。
2.点开始/运行,输入%temp%,删除该文件夹内的瑞星文件(rav,rfw,rising).
3.重新升级。
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