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[已解决] 请瑞星工作人与解决一下不能升级的问题！

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西湖青鱼
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-29 12:40 | 只看楼主 短消息 资料
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请瑞星工作人与解决一下不能升级的问题！

升级中出现“下载文件失败：comx3.dll.zip,错误代码:0x0/0x0(check)”的对话框，请帮忙解决一下，希望置顶，给广大卡卡用户带来方便。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; CIBA)



删除卡卡安装目录下的update后，再升级就成功了！！！ 谢谢百事灵大版主
最后编辑西湖青鱼 最后编辑于 2008-09-01 12:38:08
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百事灵
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大版主
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发表于： 2008-08-29 12:52 | 短消息 资料
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回复：请瑞星工作人与解决一下不能升级的问题！

删除卡卡安装目录下的update,temp2个文件夹，重新升级。
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wuchuyan
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2008-08-29 12:53 | 短消息 资料
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回复：请瑞星工作人与解决一下不能升级的问题！

遇到这种情况，可以换个时间段再试，如果换了时间段试还是这样，那把卡卡安装目录下的uptate文件夹删除，再点升级，还不行的话，在开始那里，运行，输入“%temp%”——确定，把temp里面的内容都删除，再升级，不行再求救。
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615739438
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-08-29 13:57 | 短消息 资料
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回复：请瑞星工作人与解决一下不能升级的问题！

28号到现在.到kmon.dII就升级失败,赶快解决啊
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百事灵
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发表于： 2008-08-29 14:00 | 短消息 资料
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回复: 请瑞星工作人与解决一下不能升级的问题！



引用:
原帖由 615739438 于 2008-8-29 13:57:00 发表
28号到现在.到kmon.dII就升级失败,赶快解决啊


请提供截图，如

删除卡卡安装目录下的update,temp2个文件夹，重新升级。
方法无效，加我Q:913289360
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西湖青鱼
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-01 12:37 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：请瑞星工作人与解决一下不能升级的问题！

删除卡卡安装目录下的update后，再升级就成功了！！！ 谢谢百事灵大版主
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