瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) alert无法连接;连接alert失败,请检查网络配置。rav net alert服务无法启动

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[求助] alert无法连接;连接alert失败,请检查网络配置。rav net alert服务无法启动

alert无法连接;连接alert失败,请检查网络配置。rav net alert服务无法启动

alert无法连接;连接alert失败,请检查网络配置。


rav net alert服务无法启动

我什么可行办法或有工具请发到我邮箱:zoe_tang@163.com

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)
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检查一下数据库正常吗
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ravnetalert无法启动有可能与数据库连接错误,先检查是否改过计算机名称,或者是否改过数据库的登陆账号或者密码,要是都没有,那只有找瑞星客服索取dbinstall工具重装数据库了。
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重启瑞星alert服务试试
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我的服务器机器名称没有改动,用户密码什么的都没有动,重启rav net alert 启动不了,有什么办法罗
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RAVALERT无法启动是说服务中的启动功能是灰的吗,如果是这样建议你重新启动服务器
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不是启动是灰色,是可以点,但启动过程中提示有问题,无法启动,其他瑞星相关的服务都可以启动,日志里老是有错误提示

提示1:Subprocess monitoring failed due to subprocess is no longer active. The subprocess is probably dead. Restarting the process. Error code: 997.

提示2:The service failed to shutdown correctly due to subprocess being unable to be killed. Error code: 5.
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http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517889.aspx,暂时怀疑是数据库损坏了,lz看看这个帖子把,要一个dbinstall工具修复一下试试。
或者打瑞星客服问问去吧~
还有lz是做了什么操作之后出现这种现象的啊?
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说数据库坏是我的SQL-SERVER2000里的数据库,还是瑞星杀毒自己的数据库呀,我看了那个不知怎么发短信,直接发个工具到我邮箱不就得了呀>zoe_tang@163.com
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