回复：监控无法打开怎么办
第一：
瑞星监控中心打不开或者被禁用什么的，经过分析，出现这种问题多半是用户在安装升级包的过程中，没有关闭其它与瑞星升级无关的程序，使这些程序干扰了瑞星的升级导致在升级文件发生错误引发的监控无法开启等问题。所以强烈建议用户在安装升级包时关闭所有不必要的程序这样会减少你很多麻烦! 如果你出现这样的问题，最好的解决办法就是：在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件，点击“更改/删除”--点击修复，然后一直“下一步”，完成后你再看看，瑞星监控的绿伞是不是已经打开了？
第二：
出现您的这种情况，可以分析是否为以下情况所导致：1.可能是安装了其他杀毒软件，造成冲突，建议您只安装一款杀毒软件 2.建议您不要安装 xp变脸王的优化软件，若安装请删除 3.请及时安装 win xp最新补丁集，因为病毒很容易利用系统漏洞进入到您的计算机，进而感染系统文件，严重情况下可以将杀毒软件的监控关掉 4.建议您卸载杀毒软件，清理注册表后重装杀毒软件试试。
第三：
8月初出现了大量针对主流杀毒软件编写的恶性病毒。它们除了具有常见危害外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。
你先在瑞星的“删除添加组件”中“修复”瑞星，然后重启，进入安全模式下杀木马吧。开机时按住F8，在菜单中选“安全模式”，然后就进去全盘杀毒。
瑞星“橙色八月专用提取清除工具” 下载地址：
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml 专门针对此类病毒编写，可清除“QQ通行证（Trojan.PSW.QQPass）”、“传奇终结者（Trojan.PSW.Lmir）”、“密西木马（Trojan.psw.misc）”等病毒及其变种。没有安装瑞星杀毒软件的用户可免费下载使用。
注：建议您重新启动计算机，按住F8键，选择“安全模式”，进入后使用此工具杀毒。
如果仍有问题，建议您用System Repair Engineer2.6扫描日志然后上传附件，以便于分析.
官方下载页地址：
http://www.kztechs.com/sreng/download.html 如果无法运行，请到
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx下载修改后的sreng工具
