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[求助] 卡卡怎么啦(已解决)
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是我啊啊啊
初生襁褓狮
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发表于: 2008-08-14 18:35
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1楼
卡卡怎么啦(已解决)
我的系统XP SP3安装卡卡6.0后,升级一直有问题,我想问一下,卡卡是自动升级吗?也没见哪里有升级的设置。前天还是31版,昨天没升级,今天开机一看变成了32版,手动再升级,在下第二个文件时提示:
截图00.jpg
(42.37 K)
2008-8-14 18:35:20
类似的提示还有其他一些,没截图了。我想问问是我机器或是网络有问题还是其他的原因。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; CIBA)
是我啊啊啊 最后编辑于 2008-08-14 18:58:50
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发表于: 2008-08-14 18:37
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2楼
回复:卡卡怎么啦
开始-运行
%temp%
清空临时文件夹试试
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是我啊啊啊
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发表于: 2008-08-14 18:57
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回复:卡卡怎么啦(以解决)
可以了,谢谢!
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发表于: 2008-08-14 19:29
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4楼
回复:卡卡怎么啦(已解决)
昨天得到了瑞星工程师的回邮后,清理了TEMP文件夹,本来已经正常了。可是,刚才打开电脑,又。。。。。。不能升级了
显示的是和楼主一样的提示,aaccbbdd 大侠能解答下吗?我的temp里能删的都删了,就剩补丁备份ScanBD和删不掉的临时文件了,难道现在是高峰期,需要换时间升级吗?
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蜀山仙剑派
发表于: 2008-08-14 19:32
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5楼
回复 4F 企业巴比伦SDF1 的帖子
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx
参见情况6
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其实不然
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发表于: 2008-08-14 20:00
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回复: 卡卡怎么啦(已解决)
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原帖由
aaccbbdd
于 2008-8-14 18:37:00 发表
开始-运行
%temp%
清空临时文件夹试试
我的怎么不行?
我还在第一个就失败啦:我觉得我们购买瑞星产品是相信它能给我们带来方便、简洁的保护电脑的软件,
我用卡卡的垃圾文件清理后还是不能升级,为什么还要要我用什么“开始-运行等等的方法来清空临时文件夹”,不是添加了我们这些菜鸟的麻烦吗?
再说我用他说的方法后——死机了。
希望公司能解决这样的用户的问题。
其实不然 最后编辑于 2008-08-14 20:08:36
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发表于: 2008-08-14 20:26
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7楼
回复:卡卡怎么啦(已解决)
咦,奇怪了我的怎末只有两个ID号?!!!我按如下操作:
点开始/运行,输入cmd后,打开命令提示符界面,输入以下命令会得到3个IP地址
ping download.rising.com.cn
ping update.rising.com.cn
ping rsup08.rising.com.cn
提示符界面里只有两个IP地址,这个正常吗???
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发表于: 2008-08-14 20:33
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8楼
回复:卡卡怎么啦(已解决)
大侠下班了吗?
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发表于: 2008-08-14 20:40
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9楼
回复:卡卡怎么啦(已解决)
不好意思,可能是机器错误,重新输入命令后正常了,三个ID地址。
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发表于: 2008-08-14 21:18
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10楼
回复:卡卡怎么啦(已解决)
其实不然兄弟不行就给服务中心发邮件吧。
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