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[求助] 病毒问题求助

老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:	发表于： 2008-08-13 20:20 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼病毒问题求助我是忠实用户. 8月12日不知怎么,可能中毒. 症状如下: 1\瑞星卡卡无法安装.缓冲过后就无反映,但系统进程里面有运行. 2\瑞星杀不了毒,检查是无毒. 3\瑞星打开后,无法显示官网. 4\升级不能完成,显示网络连接错误. 5\与瑞星官网的相关连接都跑到雅虎搜索去了. 请瑞星专家帮助!谢谢! 我研究2天了.也看到论坛的相关文章,但解决不了. 我的邮箱:abc080821@l63.com 我是瑞星6年老用户.希望能帮助我! 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) 万事达最后编辑于 2008-08-14 10:12:00
老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:	分享到：

aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派	发表于： 2008-08-13 20:36 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：8月12日研究到现在,解决不了.求助! 1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序 2.到官方下载SReng 地址 http://www.kztechs.com/sreng/download.html SREng/智能扫描等扫描完成,保存日志(LOG格式) 日志以附件上传，贴到反病毒区 PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志将主程序改名为小狮子.bat 3.为了最大程度减少对病毒的误判，最好同时上传金山清理专家日志下载金山清理专家 http://www.duba.net/qing/ 金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告 4.如都无法运行尝试该版本SRENG http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx
aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派

ketsu 初生襁褓狮帖子:24 注册: 2007-03-22 来自:	发表于： 2008-08-13 22:12 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：8月12日研究到现在,解决不了.求助! 我的情况和你一模一样，我是8月11日中毒，注册表被改了，好想是explorer.exe被病毒作了手脚，请瑞星赶快解决。
ketsu 初生襁褓狮帖子:24 注册: 2007-03-22 来自:

电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~	发表于： 2008-08-13 22:23 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：8月12日研究到现在,解决不了.求助! 你邮件支持方面联系过瑞星没,联系下,看看官方什么答复 2L的\办法没效果么 http://317058404.home.qq.com
电脑应用特邀体验者帖子:4097 注册: 2005-02-04 来自:帆船之都~~~

老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:	发表于： 2008-08-13 22:34 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：8月12日研究到现在,解决不了.求助! 回复2楼的办法: 第一个扫描工具,双击后自动消失,无反应. 第二个连接地址老带我去雅虎搜索第三个连接地址下载后是个TXT文本,凭我的知识判断:是个网页,HTML语句. 其实2楼的办法我在发贴前已经全面尝试.效果跟刚才尝试一样! 我自己尝试了下替换了hosts ,有点效果,但重新启动后就不行了. 希望瑞星各位专家给予及时知道个帮助.作为一个老用户,不胜感激.
老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:

老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:	发表于： 2008-08-13 23:06 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复：8月12日研究到现在,解决不了.求助! 继续汇报研究结果: 通过对HOSTS的替换和改只读,我的防火墙和杀毒软件的上述症状消失了.但是,仍没有杀出任何病毒. 我的卡卡依然不能安装,缓冲后就消失.估计是360对付瑞星的阴招吧?因为病毒全面发作的时候是瑞星的全部关联网页都指向"雅虎360"搜索. 其次,我还怀疑是有钓鱼木马的原因.可惜杀不出来. 好在貌似杀软和防火墙的病症消失了. 希望瑞星专家们继续帮我解决卡卡不能安装的问题.
老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:

老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:	发表于： 2008-08-13 23:52 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复: 8月12日研究到现在,解决不了.求助! 继续汇报: 废了九牛二虎力气,找到一些样本,不知道有没有用处,也不知道往哪里贴. 就发在这里,各位帮忙让瑞星技术人员了解下,知道它们. 卡卡依然不能安装.... 附件里面有3个样本和一个听诊信息.
老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:

老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:	发表于： 2008-08-13 23:55 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复: 8月12日研究到现在,解决不了.求助! 找到样本和听诊信息
老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:

黄包车夫初生襁褓狮帖子:63 注册: 2008-03-20 来自:我的家乡	发表于： 2008-08-14 01:10 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复: 8月12日研究到现在,解决不了.求助! 引用: 原帖由老用户求助于 2008-8-13 23:06:00 发表继续汇报研究结果: 通过对HOSTS的替换和改只读,我的防火墙和杀毒软件的上述症状消失了.但是,仍没有杀出任何病毒. 我的卡卡依然不能安装,缓冲后就消失.估计是360对付瑞星的阴招吧?因为病毒全面发作的时候是瑞星...... 是“奇虎360”还是“雅虎360”
黄包车夫初生襁褓狮帖子:63 注册: 2008-03-20 来自:我的家乡

老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:	发表于： 2008-08-14 09:09 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼回复：8月12日研究到现在,解决不了.求助! 继续求助
老用户求助初生襁褓狮帖子:12 注册: 2008-08-13 来自:

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