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[求助] 瑞星网络版客户端为啥不升级?

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本主题由 版主 不用愁 于 2008-8-13 9:11:55 执行 关闭主题/取消 操作
~七里香~
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-12 10:36 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星网络版客户端为啥不升级?

控制台升级设置为周二12：30分，我刚改为10：30分。但是10：35了还是没有升级？


那位高手知道，请赐教啊？？？
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我帮你
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-08-12 10:38 | 短消息 资料
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回复: 瑞星网络版客户端为啥不升级?

能说一下事件日志提示什么吗
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2008-08-12 10:38 | 短消息 资料
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回复：瑞星网络版客户端为啥不升级?

客户端的杀毒软件的版本是多少？
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~七里香~
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-12 10:44 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星网络版客户端为啥不升级?

20.54
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~七里香~
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-12 10:45 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星网络版客户端为啥不升级?

客户端是升级前的20.54，中心是20.57，事件日志为空。
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社区嘉宾
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发表于： 2008-08-12 10:47 | 短消息 资料
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回复：瑞星网络版客户端为啥不升级?

通知客户端杀毒是否有反映，查看客户端杀毒软件能否正常打开。
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~七里香~
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-12 10:50 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星网络版客户端为啥不升级?

中心从20.54升级为20.56时，升级完成重启后，出现系统运行不稳：任何窗口都打不开，在闪动，我看到过一个提示，说没有找到1979端口，再次重启后系统稳定了，但客户端不升级。
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~七里香~
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-12 10:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星网络版客户端为啥不升级?

服务器别的服务没有受影响。
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我帮你
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-08-12 10:51 | 短消息 资料
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回复：瑞星网络版客户端为啥不升级?

将客户端的静默升级关闭，到客户端上看一下有没有升级进度条。54升级到57要下载很多的文件，可能需要的时间比较长。
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仙界Ж路西费
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健康舞勺狮
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发表于： 2008-08-12 10:59 | 短消息 资料
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回复：瑞星网络版客户端为啥不升级?

1、重启ravupgrd服务
2、取消客户端静默升级，找其中一台通知一下升级看看有没有什么反映
3、看看客户端进程，有没有upgrd.exe进程，杀掉进程重新通知升级试试
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