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[求助] 杀毒软件无法升级,其他一切正常T.T

杀毒软件无法升级,其他一切正常T.T

我电脑因为瑞星杀毒软件损坏,重装系统,重新下载杀毒软件,可是怎样也无法升级,后来下载
木马群处理程序及劫持项修复程序.rar

升级到8月5号,但是软件首页仍显示“从未升级”,点击软件升级,也只是页面一闪而过,就无反应了 :kaka4: ,请各位帮帮忙吧。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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ID和序列号输入错误
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你的瑞星是从哪里下载的,现在免费的是卡卡上面下载,你的序列号也有可能多台电脑使用就无法升级了
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