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[已解决] 2008下载版无法升级

dnvwxf163 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-07-12 来自:	发表于： 2008-08-03 22:06 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 2008下载版无法升级请教如何解决? 故障现象：本人以前一直使用10元包月的瑞星下载版均没有出现此现象，因到期故新购买了30元包年的产品，在安装后发现不能升级，将此情况发邮件告知了瑞星但没有明确回复，打电话也一直占线，非常苦恼。求教高手我如何解决这个问题？是否因为30元包年的产品就没有升级功能？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) 万事达最后编辑于 2008-08-07 12:54:07
dnvwxf163 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-07-12 来自:	分享到：

遗失の小卡自信弱冠狮帖子:422 注册: 2008-07-05 来自:	发表于： 2008-08-03 22:20 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：2008下载版无法升级详细的升级异常情况可以参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx这里有详细说明。
遗失の小卡自信弱冠狮帖子:422 注册: 2008-07-05 来自:

dnvwxf163 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-07-12 来自:	发表于： 2008-08-03 22:24 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：2008下载版无法升级故障现象：就是无法自动升级,点击一下自动升级时,"检测网络设置"有,"连接到瑞星升级服务器"有,"获取升级信息""启动升级程序"就没显示,是没有变深色,,,而且点击自动升级也只是显示对话一秒就没有了,,,我试过重新下载了，还是不行，也试过修复,也没用。可以查杀-附图。我的序列号是：985WWA-IF1E7R-KIRVRP-EK1300 1.jpg (13.66 K) 2008-8-3 22:27:12 2.jpg (53.11 K) 2008-8-3 22:27:12 dnvwxf163 最后编辑于 2008-08-03 22:27:12
dnvwxf163 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-07-12 来自:

dnvwxf163 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-07-12 来自:	发表于： 2008-08-03 22:59 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复: 2008下载版无法升级引用: 原帖由遗失の小卡于 2008-8-3 22:20:00 发表详细的升级异常情况可以参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx这里有详细说明。我的是第11项:打开后没有反应.但查找C:\Program Files\Rising\Rav下有smartup.exe这个文件。橙色八月工具也不行．用注册表下的值删不掉（显示的是默认）．我该怎么办？
dnvwxf163 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-07-12 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-08-04 09:40 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：2008下载版无法升级核对序列号和ID是否输入错误，或者通过论坛短消息联系risingcsc核对
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

dnvwxf163 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-07-12 来自:	发表于： 2008-08-04 21:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复: 2008下载版无法升级引用: 原帖由万事达于 2008-8-4 9:40:00 发表核对序列号和ID是否输入错误，或者通过论坛短消息联系risingcsc核对序列号ID是正确的,我安装了二次都这样,只能杀毒不能升级. 谢谢你!我已发了短信.
dnvwxf163 初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-07-12 来自:

Royu1234 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-08-04 来自:	发表于： 2008-08-04 23:36 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：2008下载版无法升级我的情况一模一样.... .. 这是什么问题啊.... 我也按照http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx 处理了完全没用.. 关注ING.. 楼主现在解决了吗>?
Royu1234 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-08-04 来自:

Royu1234 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-08-04 来自:	发表于： 2008-08-04 23:38 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：2008下载版无法升级开始是使用的免费版的.. 可以升级.然后最近我用的是我新买的包年的那种... 序列号激活等都没问题... 升级就出现和楼主一样的问题.. 是不是包年序列号有问题啊? 期待解决啊!
Royu1234 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-08-04 来自:

aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派	发表于： 2008-08-04 23:46 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：2008下载版无法升级先发短消息联系瑞星工程师核对ID和序列号 http://bbs.ikaka.com/userinfo.aspx?nickname=RisingCSC
aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-08-05 09:09 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复: 2008下载版无法升级引用: 原帖由 dnvwxf163 于 2008-8-4 21:10:00 发表引用: 原帖由万事达于 2008-8-4 9:40:00 发表核对序列号和ID是否输入错误，或者通过论坛短消息联系risingcsc核对序列号ID是正确的,我安装了二次都这样,只能杀毒不能升级. 谢谢你!我已发了...... 加我Q:86898582，帮你看下
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

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