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[已解决] 防火墙不能打开？高手救救啊！

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benily
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-02 16:29 | 只看楼主 短消息 资料
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防火墙不能打开？高手救救啊！

我的防火墙开机无法自动运行，在桌面双击也打不开，在【添加删除组件】处只有【卸载】可选，怎么办啊？我的卡卡和杀毒软件还可运行，只是升级杀毒软件老说是最新版本，目前杀毒软件是20.55.50。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑benily 最后编辑于 2008-08-02 18:36:14
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飞天小建
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-02 16:45 | 短消息 资料
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回复：防火墙不能打开？高手救救啊！

建议卸载了之后在重新安装，可能是防火墙的部分文件被破坏！
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-02 17:13 | 短消息 资料
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回复：防火墙不能打开？高手救救啊！

卸载重装
防火墙文件别损坏
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iwangyj
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-02 17:24 | 短消息 资料
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回复：防火墙不能打开？高手救救啊！

我刚升到20.55.50也出现同样的问题，升级后更新文件时曾出现蓝屏提示hookurl.sys出错
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-02 17:29 | 短消息 资料
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还蓝屏？
系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹，将这个文件夹压缩后，上传瑞星分析

上传地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注： 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹，可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置，将“写入调试信息”改为“小内存转储” ，这样在下次系统蓝屏时，就会生成这个mimidump这个文件夹，提交分析。
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benily
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-02 17:34 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：防火墙不能打开？高手救救啊！

我刚刚卸载后重安装【瑞星软件维护模式选项】还是只有【卸载】，没有【添加/删除】和【修复】，之后我重下载防火墙也是一样，全盘杀毒也找不到，咋办啊？杀毒软件已升级为20.55.51，杀毒软件应没问题吧。
最后编辑benily 最后编辑于 2008-08-02 17:35:56
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-02 17:41 | 短消息 资料
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回复：防火墙不能打开？高手救救啊！

1.退出防火墙
2.点击 操作系统左下角的开始/运行
b.输入regedit
c.左边找到我的电脑/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising
d.找到rising下的rfw注册表分支，右击点删除

3.然后清空删除安装防火墙的文件夹
4.换目录重装瑞星防火墙
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benily
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-02 17:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：防火墙不能打开？高手救救啊！

防火墙我已卸载，还不能安装，我找SOFTWARE后没有rising。
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-02 18:11 | 短消息 资料
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不能安装？
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benily
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-02 18:14 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：防火墙不能打开？高手救救啊！

是啊，不能安装
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