杀毒软件可以打开但是点全盘杀毒还有软件升级都没反应啊

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[求助] 杀毒软件可以打开但是点全盘杀毒还有软件升级都没反应啊

dqw913 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-07-21 来自:	发表于： 2008-07-21 20:43 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼杀毒软件可以打开但是点全盘杀毒还有软件升级都没反应啊杀毒软件可以打开但是点全盘杀毒还有软件升级都没反应啊都一闪而过怎么办啊也不杀毒了用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler )

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帖子:5436
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发表于： 2008-07-21 20:47 | 短消息资料

字号：小中大 2楼

回复：杀毒软件可以打开但是点全盘杀毒还有软件升级都没反应啊

1.核对自己的序列号和ID号是否输入有误，或者重新输入。
2.点开始/运行，输入%temp%,清空该临时文件中的文件。
3.如果第一种方法无效，做如下操作：

下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

上报时说明具体情况，留好联系方式。

注：如果无法判断自己的序列号是否正确，可以咨询瑞星工程师核对

瑞星客服：010-82678800

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初生襁褓狮

帖子:3
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发表于： 2008-07-21 20:53 | 短消息资料

字号：小中大 3楼

回复：杀毒软件可以打开但是点全盘杀毒还有软件升级都没反应啊

我也是有那种情况，我把瑞星杀毒软件删了重装，再输入正确的序列号后，一开始时界面显示瑞星服务器连接不了，请过一段时间再试，现在再点升级就升级界面显示一下就消失了，序列号也是刚买的，怎么回事啊？

d88d 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2008-07-20 来自:	发表于： 2008-07-21 20:54 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：杀毒软件可以打开但是点全盘杀毒还有软件升级都没反应啊楼上的试过了，那种方法不行

zengjie5927 版主帖子:5436 注册: 2006-01-22 来自:	发表于： 2008-07-21 20:57 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 4F d88d 的帖子请查看一下这里的解决方法！ http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx 我的百度空间

lovert 论坛实习生帖子:251 注册: 2008-07-05 来自:	发表于： 2008-07-21 21:22 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：杀毒软件可以打开但是点全盘杀毒还有软件升级都没反应啊楼主到这里看看能否有帮助： http://bbs.ikaka.com/showtopic-8406078.aspx