1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 我的瑞星怎么不能升级

收藏
闪电twt
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2008-07-21
  • 来自:
发表于： 2008-07-21 17:08 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

我的瑞星怎么不能升级

昨天订购了30元/年下载版的瑞星杀毒软件,为什么不能升级啊.点升级.升级界面一闪就没了.谁能告诉我怎么回事啊.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; QQDownload 1.7; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
分享到：
gototop
 
电脑应用
头像
特邀体验者
  • 帖子:4097
  • 注册: 2005-02-04
  • 来自:帆船之都~~~
发表于： 2008-07-21 17:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：我的瑞星怎么不能升级

解决方法：
1.核对自己的序列号和ID号是否输入有误，或者重新输入。
2.点开始/运行，输入%temp%,清空该临时文件中的文件。
3.如果第一种方法无效，做如下操作：

下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

上报时说明具体情况，留好联系方式。

注：如果无法判断自己的序列号是否正确，可以咨询瑞星工程师核对

瑞星客服：010-82678800
http://317058404.home.qq.com
gototop
 
fillix
头像
飘泊而立狮
  • 帖子:771
  • 注册: 2008-07-05
  • 来自:哪
发表于： 2008-07-21 17:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 我的瑞星怎么不能升级

看看这里的方案能不能解决你的问题
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8406078.aspx
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT