棘手的问题，专家帮帮忙啊 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区 瑞星杀毒软件 瑞星杀毒软件2011 棘手的问题，专家帮帮忙啊

	瑞星“1+2”全新解决方案巡展在广州画上圆满句号		叶院长揭秘：瑞星如何运用AI技术革新网络安全		俄乌冲突加剧网络攻击风险白俄罗斯政府遭APT攻击		瑞星ESM防病毒系统助力矿业大学筑牢网络安全防线
	实力拉满瑞星第四十七次通过VB100测评		携手老友，拥抱新精彩 —— 新论坛新活动，感谢你的陪伴		护航司法，瑞星助力山西省高院构建安全防线		人工智能在网络安全领域的风险和机遇

1

1 / 1 页

跳转页

[求助] 棘手的问题，专家帮帮忙啊

恋秋风初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-07-21 来自:	发表于： 2008-07-21 08:34 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼棘手的问题，专家帮帮忙啊我朋友家的电脑中了病毒，瑞星打开，却无法升级，也无法杀毒，在添加删除程序里也删不掉，无奈只好把瑞星文件夹里的东西删了，可有两个文件删不掉，说是好像正在使用，可在进程里也找不到，就没管他，接着又下载了新的瑞星，准备重新安装，可它居然提示说系统里已经装了瑞星2008，无法安装，安别的杀毒软件也提示说系统里有瑞星，可就是找不到，快捷方式也没有作用，难道是那两个删不掉的文件？高手知道的请告诉我，到底应该怎么办？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; 火星浏览器(Gogo Explorer) 3.x; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59 from: http://bsalsa.com/ )
恋秋风初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-07-21 来自:	分享到：

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-07-21 08:46 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：棘手的问题，专家帮帮忙啊 http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?page=end&topicid=8506075#8645089 参考此贴卸载瑞星，重新安装。无法升级和无法杀毒都有什么提示？
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

fillix 飘泊而立狮帖子:771 注册: 2008-07-05 来自:哪	发表于： 2008-07-21 08:48 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复: 棘手的问题，专家帮帮忙啊试试把注册表中相关的东西删掉点开始-运行-输入regedit，找到HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising, 把rising下面的Rav点右键删除，然后在删除你说的那两个文件再重新安装
fillix 飘泊而立狮帖子:771 注册: 2008-07-05 来自:哪

<<上一主题|下一主题>>

1

1 / 1 页

跳转页

页面顶部

Powered by Discuz!NT