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瑞星卡卡安全论坛瑞星产品求助区瑞星杀毒软件 升级程序自动关闭,和其他不能升级的不一样,急急急

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[已解决] 升级程序自动关闭,和其他不能升级的不一样,急急急

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兵甲天下
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-20 11:02 | 只看楼主 短消息 资料
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升级程序自动关闭,和其他不能升级的不一样,急急急

我的是下载版,在上次正在升级时忽然断电后,就不能升级了,我重新下载安装了N次也不能升级.每次一打开升级程序,一闪就自动关闭没反应,其他功能都能正常使用.请问是为什么啊??????????????????????????????????

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
最后编辑兵甲天下 最后编辑于 2008-07-21 22:04:24
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aaccbbdd
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2008-07-20 11:04 | 短消息 资料
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回复：升级程序自动关闭,和其他不能升级的不一样,急急急

升级组件坏了吧
修复
开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复
如问题已经解决，请标注为已解决（改标题）
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兵甲天下
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-20 11:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 升级程序自动关闭,和其他不能升级的不一样,急急急

修复了N次,重下安装了N次了,没用
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aaccbbdd
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2008-07-20 11:26 | 短消息 资料
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回复：升级程序自动关闭,和其他不能升级的不一样,急急急

扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷

到大的软件站，如天空，太平洋，下载2.6正式版版的SReng（推荐）

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传，贴到反病毒区或流行病毒区
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
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万事达
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发表于： 2008-07-21 10:44 | 短消息 资料
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回复：升级程序自动关闭,和其他不能升级的不一样,急急急

检查序列号和ID是否输入正确
在瑞星产品互助区求助前，先阅读置顶帖。

问题解决后，将帖子置为已解决（操作方法看版规）
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兵甲天下
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-21 22:01 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：升级程序自动关闭,和其他不能升级的不一样,急急急

解决了,谢谢斑竹.原来是输ID时把1当成I输了.输错了也能激活,这也是个BUG吧,附带举报下.呵呵.
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zengjie5927
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发表于： 2008-07-21 22:56 | 短消息 资料
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回复：升级程序自动关闭,和其他不能升级的不一样,急急急

输入错误也有可能激活，它是不进行联网检查的！升级时需要进行序列号的验证，才会进行序列号和ID的匹配对比！
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