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[求助] 瑞星不能升级了

瑞星不能升级了

我今年5月购买的瑞星网络版,自7月3号以来就不能升级了。通过瑞星网邮件服务智能搜索答复如下:

  • 依次单击“开始”、“程序”、“瑞星杀毒软件”、“管理控制台”。
  • 在“管理控制台”中依次单击“工具”、“瑞星配置工具”。
  • 在“瑞星网络版配置工具”对话框中单击“升级设置”,检查所显示的“升级时间”设置,
  • 确认在此时间系统中心所在计算机可以正常访问瑞星网站。
  • 在“瑞星网络版配置工具”对话框中单击“网络设置”,检查所显示的网络连接方式是否与实际网络连接方式相符。
  • 如以上设置都正确,仍然不能自动升级,请与瑞星客户服务中心联系。


问题是我依次单击“开始”、“程序”、“瑞星杀毒软件”后,没有管理控制台!!!


倒是有瑞星工具,内无升级设置!程序子菜单里有升级程序 ,怎么点也没反映,


怎么办???


求各位了!!!!



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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回复:瑞星不能升级了

怀疑楼主购买的是下载版 不是网络版
不能升级提示什么?请把提示信息贴上来
可参考:
升级常见问题解决方法
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回复:瑞星不能升级了

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回复:瑞星不能升级了

Lz使用的是下载版本,请具体提供一下瑞星不能升级的提示!建议可以截图!
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回复:瑞星不能升级了

谢谢各位。我用的确实是下载版。
以前挺好,每天都升级,
可是自7月3号以来就不能升级了,没什么提示,就是不升级。
我删除重装行不行?
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回复:瑞星不能升级了

是否是点击升级没有反应!~
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回复:瑞星不能升级了

下载版,说是只能智能升级。可是近10天了,就是不升级。
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回复:瑞星不能升级了

手动点击一下升级,看有什么反应!
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回复:瑞星不能升级了

手动点击一下升级,
单击双击都没反映!
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回复:瑞星不能升级了

我删除重装行不行?
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