我电脑的瑞星被屏蔽了，右下角的小图标都没有了，进入系统的时候能够进行进程查毒，但是进入到windows界面杀毒软件和防火墙都打不开了。请教大家，这是怎么回事，怎么解决阿？
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用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; POTU(RR:28031409:0:5316725); Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; Maxthon; CIBA)

使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngLdr.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。