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[求助] 瑞星升级后查杀无毒,但是瑞星杀毒软件所有监控还是禁用

瑞星升级后查杀无毒,但是瑞星杀毒软件所有监控还是禁用

上周中了“木马群”病毒,用专杀软件杀了66个病毒,之后突然不能上网,昨天请教了这里的高手,回家安装了卡卡助手,LSP恢复后可以上网了。但是瑞星杀毒软件可以杀毒升级,但是所有监控禁用。拜托高手帮下忙,谢谢!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:瑞星升级后查杀无毒,但是瑞星杀毒软件所有监控还是禁用

楼主你好
可以先修复瑞星杀毒软件
开始 程序 瑞星杀毒软件 添加删除组件 修复
然后按照提示进行瑞星杀毒软件的修复
机会是自己争取的。
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回复:瑞星升级后查杀无毒,但是瑞星杀毒软件所有监控还是禁用

用windows清理助手清理一下系统。(未签名的那些不要选择删除)
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html
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然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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