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[求助] 紧急求助

紧急求助

不知道为什么,今天打开电脑后,电脑就不停的重启。我杀毒也没有发现病毒。请问我应该怎么办

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)
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哪一步重启的,安全模式能进吗?
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不能,就是普通的重启。就像我们在关闭计算机里点的重启一样
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重启的时间也不同,有时是刚开机,有时是程序都启动好了
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正常模式安全模式都进不去就只能重装系统了
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