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[待反馈] BUG：卡卡上网助手6.0与杀毒软件冲突，自动关闭网页

力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2008-07-01 14:36 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 BUG：卡卡上网助手6.0与杀毒软件冲突，自动关闭网页操作系统及补丁情况：XP-SP2 浏览器名称及版本：IE6.0 上网方式：光纤卡卡助手版本：6.0 问题描述：同时安装安铁诺防病毒软件2008版（http://www.sanlen.com/down/sl_down_28.htm），自动关闭网页。具体表现为：点击网页上的下载按钮（比如天空软件屋的软件下载站点），网页即自动关闭。截图：无能否复现：是联系方式：社区短信用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.1) RisingCSC 最后编辑于 2008-07-02 13:32:09
力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	分享到：

RisingCSC 在线技术支持工程师帖子:4368 注册: 2008-02-26 来自:	发表于： 2008-07-01 14:40 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：BUG：卡卡上网助手6.0与杀毒软件冲突，自动关闭网页谢谢反馈，是同时安装了卡卡和安铁诺之后出现的吗？两个软件任意卸载一个就不再出现？另外尝试一下逐一禁用卡卡6的防护功能看看是否与此有关。
RisingCSC 在线技术支持工程师帖子:4368 注册: 2008-02-26 来自:

力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2008-07-01 14:45 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：BUG：卡卡上网助手6.0与杀毒软件冲突，自动关闭网页对，同时出现。卸载任一个即不再出现。已经全部禁用卡卡6防护，仍然会自动关闭网页。
力克千年虫特邀体验者帖子:7688 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部

RisingCSC 在线技术支持工程师帖子:4368 注册: 2008-02-26 来自:	发表于： 2008-07-01 14:53 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：BUG：卡卡上网助手6.0与杀毒软件冲突，自动关闭网页谢谢反馈，我们会模拟您的环境进行测试
RisingCSC 在线技术支持工程师帖子:4368 注册: 2008-02-26 来自:

RisingCSC 在线技术支持工程师帖子:4368 注册: 2008-02-26 来自:	发表于： 2008-07-02 13:32 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：BUG：卡卡上网助手6.0与杀毒软件冲突，自动关闭网页我们测试没有复现您的问题，不知道您是否对安铁诺防病毒软件做过什么自定义设置吗？
RisingCSC 在线技术支持工程师帖子:4368 注册: 2008-02-26 来自:

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