瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

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[求助] 服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

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eryerwyert
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-23 16:01 | 只看楼主 短消息 资料
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服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

服务器端升级中出现应瑞星程序错误＂ＶＣ＋＋程序错误＂，我晕．重启后管理控制台不能登陆，提示验证用户名或密码失败，下边所有客户端出现更新失败．我狂晕．

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-06-23 16:07 | 短消息 资料
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回复：服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

对楼主的遭遇表示同情，还是先对系统中心修复一下吧，修复完成后，检查ravagent服务是否正常。若ravagent服务无法启动，可以删除瑞星目录下groupinfo文件夹后，重新启动一下ravagent服务。
等中心正常了，再考虑通知客户端升级。
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eryerwyert
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-23 16:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

ravagent服务启动正常,也不能修复,不能再次安装,提示我的版本太低,删除提示输入密码.
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激流涌进
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强壮不惑狮
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发表于： 2008-06-23 16:15 | 短消息 资料
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回复：服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

在瑞星目录下找到update文件夹,将里面的compsver.inf文件,拷贝到rav目录下,然后再修复一下.
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eryerwyert
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-23 16:21 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

我看了,是我的版本不对还是怎么,我的UPDATE目录下没有compsver.inf这个文件,我该怎么办?
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eryerwyert
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-23 16:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

并且我刚刚到官方下载了6月23日的最亲\新网络版服务端来修复安装,完成后依然不能登陆!
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激流涌进
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强壮不惑狮
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发表于： 2008-06-23 16:31 | 短消息 资料
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回复：服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

如果没有的话,用升级包升级一下中心,或将rav下的compsver.inf拷贝到update下,然后修复看看.
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JZTV
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禁止发言
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发表于： 2008-06-23 16:44 | 短消息 资料
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回复：服务器端升级完成后（管理控制台的登陆总是提示密码错误）

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