请教：出现“自动建议下拉菜单：iexplore.exe—应用程序错误。
“0x771dc667”指令引用的“0x000000000”内存。该内存不能为“read”。要终止程序，请单击确定，要调试程序，请单击取消。”
取消后，出现“IEXPLORE.exe产生错误，会被word关闭，你要重新打开程序，正在创建错误日志”。
取消后，出现“IEXPLORE.exe产生错误，会被word关闭，你要重新打开程序，正在创建错误日志”。
这是什么问题造成的？如何处理？
谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; FunWebProducts)

安装windbg后将iexplore.exe进程dump到D盘以供分析
首先从CMD下输入tasklist查得iexplore.exe的PID值.然后替换-p后面的1234
格式像在CMD下输入adplus.vbs -hang -p 1234 -o d:\dump

windbg下载地址
http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx