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[求助] 瑞星升级时,有时出现“windows 没有软盘”“重试,取消,退出”

瑞星升级时,有时出现“windows 没有软盘”“重试,取消,退出”

瑞星升级时,有时出现“windows 没有软盘”后面就是一串数字。“重试,取消,退出” 请问该怎么办?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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修复杀毒软件,然后再升级
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如何修复?
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修复杀毒软件:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。

lz除了瑞星还装什么安全类软件了?
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