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[已解决] 新買的瑞星升級不了(新添加详细)

新買的瑞星升級不了(新添加详细)

我剛剛用手機包月勒瑞星,卻髮現升級不了,這麽辦?

我點升級也出現連接甚麽甚麽東西

可是馬上就消失了,就這樣不了了之勒

極度鬱悶

刚才看了,也试过了,行不通

十一.现象描述:杀毒软件可以正常的打开,但是点击升级没有任何反映。
1.分析原因:
可能是杀毒软件安装目录(默认为C:\Program Files\Rising\Rav)下没有smartup.exe这个文件,所以从杀毒软件主界面点击“软件升级”按钮没有反应。

解决方法:
将瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav\update下的smartup.exe,复制粘贴到C:\Program Files\Rising\Rav下,再点击杀毒软件的“软件升级”按钮,应该可以升级了。一旦可以升级,立即升级全盘杀毒。

2.分析原因:
最近有些病毒把杀毒软件劫持,导致杀毒软件打不开或者打开了,点升级没反应

解决方法:
从官网下载橙色八月工具
下载地址:http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com
杀毒杀到C盘时,再打开瑞星升级杀毒

或者点击开始→运行→regedit→确定
打开注册表后找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
把Image File Execution Options下的键值删除掉就可以了,注意别删错了

删除劫持项后,打开瑞星升级杀毒。




而且你们看升级的那张图纸我点升级它会出现这个吖,但是下一秒就小时了,点多少次都一样




如果是按斑竹说的再输入过序列号,我也想吖,可是,你看图刚本没有网站上面提示操作的那样嘛


怎么弄?白卖勒?得用卡巴了么?


超过3日未见lz跟进,本帖置为[已解决]状态
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-06-20 10:49:58
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把序列号和ID重新输入一次。

注意事项:产品序列号和用户ID中没有字母O,0是数字0;另外,还需要注意I和1的区别;注意S和5的区别。
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回复:新買的瑞星升級不了(新添加详细)

如果是当时我输入错勒,那为什么能杀毒?而不是查毒版?

所以说明并没有输入错
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看了吖,并没有生成日志给我上报吖  汗死勒
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和risingcsc联系了,核对下你的序列号和ID
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