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[已解决] 瑞星个人防火墙无法升级

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liumail
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-11 18:25 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星个人防火墙无法升级

从昨天就一升级就出现下面的讯息,已经确认过产品序列号与用户ID都正常,也没有过期
个人防火墙有正常动作,但就是无法升级
请那位高人能指点一下

---------------------------
智能升级因为以下原因升级失败！
        产品序列号与用户 ID 不匹配，作为产品的授权标识其对应关系是唯一的。
        请您确认您使用的产品序列号和用户 ID 属于同一套产品且已在软件中正确输入。
---------------------------
最后编辑liumail 最后编辑于 2008-06-13 13:54:58
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心如雪
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-11 18:47 | 短消息 资料
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回复：瑞星个人防火墙无法升级

我安装了瑞星2008标版,安装了瑞星杀毒软件,并注册完成且能正常升级,但我再安装防火墙后,提求注册,又重新输入序列号及ID,提示该号已注册,我的防火墙怎么才能完成升级
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过客2007
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发表于： 2008-06-11 19:20 | 短消息 资料
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回复: 瑞星个人防火墙无法升级



引用:
原帖由 心如雪 于 2008-6-11 18:47:00 发表
我安装了瑞星2008标版,安装了瑞星杀毒软件,并注册完成且能正常升级,但我再安装防火墙后,提求注册,又重新输入序列号及ID,提示该号已注册,我的防火墙怎么才能完成升级


凭标准版的序列号登录这里:

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

在这里下载安装防火墙试试.
传说在很远的古代，一个庙里，有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨，庙前的河里长了水。来了一个人，过不了河，就把庙里的大神搬了出去，丢在河里，然后他踏在大神的身上，飞跳了过河。等会又来了
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liumail
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-11 20:49 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星个人防火墙无法升级

小弟用楼上给的方法试了一下
给我的回复是我使用的是下载版,仅支持通过智能升级进行更新
请问还有别的方法吗
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jiangr123
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-11 23:44 | 短消息 资料
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回复：瑞星个人防火墙无法升级

在瑞星防火墙顶上设置里重新设置一下ID号，
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liumail
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-12 05:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星个人防火墙无法升级



引用:
原帖由 jiangr123 于 2008-6-11 23:44:00 发表
在瑞星防火墙顶上设置里重新设置一下ID号，


这个我第一时间就试过了,也不行
当初购买时就把ID和序列号给复制下来了
所以也不会是打错或抄错
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Prade
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-06-12 08:40 | 短消息 资料
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回复：瑞星个人防火墙无法升级

杀毒软件如果能升级而防火墙不能升级，

是因为你在安装防火墙时候把ID号填错了，才出现这种情况
不要整天抱怨生活，
生活根本就不会知道你是谁，
更别说它会听你的抱怨
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liumail
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-13 05:35 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星个人防火墙无法升级



引用:
原帖由 Prade 于 2008-6-12 8:40:00 发表
杀毒软件如果能升级而防火墙不能升级，

是因为你在安装防火墙时候把ID号填错了，才出现这种情况


我之前防火墙都用的好好的,是在一次要升级时才出现问题的
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大百科
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-13 11:28 | 短消息 资料
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回复：瑞星个人防火墙无法升级

最近也没卸载防火墙，就是升级提示这个？
太奇怪了，一般把ID号重新输入一次应该就可以了，还不行就卸载重装一次。
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liumail
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-13 13:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星个人防火墙无法升级

刚才重装了一次,还是无法认证
最后干脆就再重买一次ID,这下总算能升级了

感谢各位的意见,谢谢
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