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[求助] 晕死,糟了木马病毒,

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ronine
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 15:42 | 只看楼主 短消息 资料
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晕死,糟了木马病毒,

先是小绿伞没有了,打不开杀毒软件,没办法,我用360卫士查杀和清除了木马病毒.因为杀毒软件不能修复,便删了杀毒软件,重装后,目前不能升级.晕死,咋个办哦.我只有这一台机子在用.防火墙又能正常升级使用啊. 咋个办哦.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; winfx)
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-09 15:48 | 短消息 资料
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回复：晕死,糟了木马病毒,

不能升级提示什么
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ronine
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 15:53 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：晕死,糟了木马病毒,

---------------------------
智能升级
---------------------------
智能升级因为以下原因升级失败！

        产品序列号与用户 ID 不匹配，作为产品的授权标识其对应关系是唯一的。

        请您确认您使用的产品序列号和用户 ID 属于同一套产品且已在软件中正确输入。
---------------------------
确定 
---------------------------
就是提示这个??
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ronine
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 15:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：晕死,糟了木马病毒,

我买的是正版啊,2008版的啊.半年都不到吧.哭死了.
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-09 15:54 | 短消息 资料
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回复：晕死,糟了木马病毒,

这是安装的时候序列号和ID输错了，重装把lz
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ronine
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 16:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：晕死,糟了木马病毒,

这次重装瑞星.结果出现这个情况,

在选择瑞星安装组件的界面时,

瑞星嵌入式杀毒  选择的前面不是绿色的勾,是个灰色的,??

不知道为什么啊,是不是表示安装不会完整啊,我还要不要继续??
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