首先发现输入法有问题，然后发现瑞星已关闭，再开瑞星杀毒提示“0x0142bc30"指令引用的“0x00000014”内存。该内存不能“read””，再重启进入安全模式后桌面上全是"qqs1.exe""temp1.exe"之类的文件夹，卡卡能开，可是提示正常，然后死机，谁能告诉我如何处理，谢谢！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

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建议直接下载保存到系统文件夹内
扫描和上传日志的方法：
1、解压缩所下载的"sreng980.rar"压缩包；
2、打开已经解压缩的"SREng980"文件夹，双击运行其中的"我爱新郎.com"；
3、依次按“智能扫描”、选中“检查进程模块的数字签名”、“扫描”、“保存报告”，将日志保存到桌面上；
4、把保存在桌面上的日志文件以附件形式传上来,请不要更改日志内容.
友情提示：
1、扫描日志前请先关闭所有打开的软件（如QQ、迅雷等程序和IE窗口,注意，是关闭而不是最小化窗口）
2、注意在没有进一步提示前，请勿用SRENG工具胡乱修复，否则系统可能变的情况更糟。