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升级瑞星2008遇到严重的问题

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lqhf77
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-05 08:25 | 只看楼主 短消息 资料
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升级瑞星2008遇到严重的问题

公司企业版升级到2008版本后，每个客户端开机都会出现这个：failed to write param to remote process.err=拒绝访问。错误提示，而且关闭不掉 只有在任务管理器里结束程序可以关掉，

这个进程是stshelp,在system32下也有个stshelp.exe 的程序。我把它删除后，就好了。但瑞星一update后，就又出现这个问题了

紧急求助 跪谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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贝贝的福汽
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-06-05 08:31 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星2008遇到严重的问题

是不是装了飞想的网管软件啊~~~
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lqhf77
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-05 08:36 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 贝贝的福汽 的帖子

是的，跟飞想的网管软件有关吗
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贝贝的福汽
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-06-05 08:41 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星2008遇到严重的问题

这个提示好像是和飞想的软件有点关系~~~因为stshelp.exe 是飞想软件的一个程序嘛~~
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0lucifer0
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-05 08:49 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星2008遇到严重的问题

有可能，我们这里刚做的系统除了飞想什么都没装，也是弹出这个提示
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lqhf77
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-05 08:53 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：升级瑞星2008遇到严重的问题

那怎么解决呢，这几天折腾死了
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贝贝的福汽
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-06-05 08:55 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星2008遇到严重的问题

那只能问问飞想了呗~~~这个程序反正自己也删不掉.
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S教皇S
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-06-05 09:10 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星2008遇到严重的问题

010-82616666
问瑞星客服
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贝贝的福汽
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-06-05 09:14 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星2008遇到严重的问题

楼主到是可以问问客服，看看是不是飞想的进程~~不过我估计这问了瑞星客服，可能也解决不了吧~~
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Fabregas
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-06-05 10:25 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星2008遇到严重的问题

stshelp.exe是通过服务启动的，也就是重启系统后这个程序就启动，和瑞星升级没有关系，建议到服务里把system help service服务停止并把启动类型设置为手动，然后应该就没事了。
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