我的电脑是安装的是Windows XP Professional SP2正版系统，做了RAID 0磁盘阵列，瑞星2008正版杀毒软件。最近我的电脑染了病毒，症状如下：

1、有瑞星的开机查杀，但进入系统后，瑞星2008和防火墙被关闭，系统提示未装杀毒软件；

2、关机时提示：已经为你的电脑准备好更新，单击此处安装这些更新，关机是提示正在安装这些更新，就一个更新，但每次重启反复安装；

3、尝试格式化C盘，但按任意键从光盘启动后，按F6键没有任何反应，怀疑键盘F6键坏了，换了一个新键盘，结果按任意键也没有反应了，强制进入染毒的系统；

4、最近莫名其妙地出现过弹出窗口，是与RealPlayer有关的；

5、最近我的U盘中的所有文件都被隐藏，但可以拷入新的文件，只是原来的文件图标全部消失了，因为有资料，没有格式化U盘；

6、我的瑞星2008是从2006 升级过来的，怀疑软件到期，又安装了新版瑞星2008，但同样是被关闭。我的电脑里保存着重要资料，因此不能按Ctrl+I 进入RAID格式化硬盘，这样数据就全部丢失了。

好在还有笔记本可用，因而不着急，求救网友帮忙解决问题。先谢了！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
SREng下载地址：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=397587
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngLdr.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传到论坛，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

目前瑞星2008处于禁用状态，请问怎样才能升级软件，以便查杀病毒。

我常常碰到病毒，查杀一般就能解决问题，大不了格式化C盘，重装一次系统。可这次却连重装系统都禁止了。相信不止我一人遇到这样的问题吧？

现象：

我的电脑是安装的是Windows XP Professional SP2正版系统，做了RAID 0磁盘阵列，瑞星2008正版杀毒软件。最近我的电脑染了病毒，症状如下：

1、有瑞星的开机查杀，但进入系统后，瑞星2008和防火墙被关闭，系统提示未装杀毒软件；

2、关机时提示：已经为你的电脑准备好更新，单击此处安装这些更新，关机是提示正在安装这些更新，就一个更新，但每次重启反复安装；

3、尝试格式化C盘，但按任意键从光盘启动后，按F6键没有任何反应，怀疑键盘F6键坏了，换了一个新键盘，结果按任意键也没有反应了，强制进入染毒的系统；

4、最近莫名其妙地出现过弹出窗口，是与RealPlayer有关的；

5、最近我的U盘中的所有文件都被隐藏，但可以拷入新的文件，只是原来的文件图标全部消失了，因为有资料，没有格式化U盘；

6、我的瑞星2008是从2006 升级过来的，怀疑软件到期，又安装了新版瑞星2008，但同样是被关闭。我的电脑里保存着重要资料，因此不能按Ctrl+I 进入RAID格式化硬盘，这样数据就全部丢失了。