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请教升级问题？急！！！

koko1210 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-05-27 来自:	发表于： 2008-05-27 18:39 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼请教升级问题？急！！！我的瑞星一点击升级就提示为“读取升级配置文件失败，请使用安装程序的修复功能修复后在升级.”请问该怎么办啊？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
koko1210 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-05-27 来自:	分享到：

政府雄霸杖朝狮帖子:13744 注册: 2003-01-29 来自:鲁	发表于： 2008-05-27 19:00 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：请教升级问题？急！！！你把瑞星卸载后重新安装一下，或者添加删除的时候选择修复一下试试看本帖被评分 1 次本帖被评分 1 次 ↓下面红字不是我的签名↓
政府雄霸杖朝狮帖子:13744 注册: 2003-01-29 来自:鲁

zengjie5927 版主帖子:7974 注册: 2006-01-22 来自:	发表于： 2008-05-27 22:12 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：请教升级问题？急！！！点开始/运行，输入%temp%,清空文件夹里的文件后，重新升级；如果清空临时文件无效，通过邮件服务中心-产品支持-其他问题提供以下文件分析： a.点开始/运行，输入cmd b.分别输入ping download.rising.com.cn和ping rsdownauto.rising.com.cn 会得到2个新的IP地址，将这2个地址提交瑞星分析。提交地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm 提交时说明具体情况，留好联系方式。
zengjie5927 版主帖子:7974 注册: 2006-01-22 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-05-28 10:22 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：请教升级问题？急！！！先修复不行就重装吧，是不是上次升级突然中断了？
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

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