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求助！瑞星杀毒软件更新后出错

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九艺
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-05-27 13:58 | 只看楼主 短消息 资料
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求助！瑞星杀毒软件更新后出错

刚刚用瑞星杀毒 出现好多个.exe文件中了一个叫什么什么.af的病毒
杀毒之后被删除了好多个.exe文件
更新了一下瑞星杀毒软件之后
在安装快结束的时候屏幕蓝了 出了一大串的英文 看不懂
重起后 只有防火墙启动了 瑞星杀毒软件没有启动
从文件夹打开那个小绿伞的图标也运行不了
我使用的是rs2006正版软件
但是用户手册找不到了
请问怎样才能让我的瑞星杀毒软件启动？
有没有自动修复功能？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler ; .NET CLR 1.1.4322)
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2008-05-27 14:04 | 短消息 资料
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回复：求助！瑞星杀毒软件更新后出错

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8441543.aspx
用此帖3楼的蓝屏工具杀毒。

然后修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。
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九艺
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-05-27 14:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 求助！瑞星杀毒软件更新后出错



引用:
原帖由 万事达 于 2008-5-27 14:04:00 发表
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8441543.aspx
用此帖3楼的蓝屏工具杀毒。

然后修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。

刚按照你说的方法做了
但是到了添加删除组件那里
选不了第二项
只有第三项[卸载]可以选
如图
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菲科
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-05-27 14:16 | 短消息 资料
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回复：求助！瑞星杀毒软件更新后出错

计算机里有没有安装奇虎360安全卫士或者是McAfee软件？
世界会向那些有目标和远见的人让路
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九艺
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-05-27 14:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：求助！瑞星杀毒软件更新后出错

只有瑞星的杀毒软件和防火墙
还装过超级兔子魔法设置 这个算么？
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-05-27 14:24 | 短消息 资料
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回复：求助！瑞星杀毒软件更新后出错

应该是文件被损坏了，需要卸载重装。lz的序列号还在吗？
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九艺
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-05-27 14:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：求助！瑞星杀毒软件更新后出错

因为年后家里装修 所以好多东西都找不到了
其中包括瑞星的用户手册
id和序列号都是贴在手册里的我记得
能不能从除了用户手册之外的地方找到我的序列号？
比如我现在用的瑞星防火墙里面有没有哪个文件是记录这个的？
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-05-27 15:52 | 短消息 资料
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