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向高手求救

向高手求救

RootKit.Win32.Undef.hh就是这个病毒,用瑞星杀毒以后,只要重启还是会出现,请高手救命,我的qq号已经被盗

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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回复:向高手求救

用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html
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然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
SREng下载地址:http://www.kztechs.com/sreng/sreng980.zip
提示:可以右键点击上述链接,选择“保存为...”方式下载。
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传到论坛,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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