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用windows清理助手清理一下系统。windows清理助手下载页面：http://www.arswp.com/download.html建议使用XDelBox删除以下文件：(
XDelBox1.6下载)
使用说明：删除时复制所有要删除文件的路径，在待删除文件列表里点击右键选择从剪贴板导入，导入后在要删除文件上点击右键，选择立刻重启删除，电脑会重启进入DOS界面进行删除操作。运行xdelbox前最好卸载所有可移动存储介质（包括U盘，MP3，手机存储卡等）。
c:\windows\system32\contmenu.dll
c:\windows\system32\nvapi.dll
c:\windows\system32\nvshell.dll
上述操作全部完成后重启电脑，确保杀毒软件监控和防火墙均已经正常开启，如果不能开启可以先修复或重装；然后连网，升级杀毒软件到最新版本，再断网进行全盘杀毒；如果系统能够通过正版验证，建议通过windows update给系统打全补丁，或者使用第三方工具给系统打补丁；如果仍有问题，请使用SREng重新扫描日志，将日志上传，并详细描述新的问题现象。
