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升级时说用户ID不正确是怎么回事啊?

升级时说用户ID不正确是怎么回事啊?

我的杀毒软件在安装后从未升过级,一升级就说用户ID不正确,要我确认ID后重新输入,这是怎么回事啊.
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回复:升级时说用户ID不正确是怎么回事啊?

先检查是不是自己识别有错误

注意事项:产品序列号和用户ID中没有字母O,0是数字0;另外,还需要注意I和1的区别;注意S和5的区别。
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