确认你使用的杀毒软件是最新版本，如果是，那么在正常模式查杀一下看是否有病毒，如果没有，建议楼主把c:\windows\system32\explorer.exe和c:\windows\svchost\这两个文件上报到瑞星网站上的病毒上报里。

晕死
漏看了
请将去C:\WINDOWS\system32\dllcache文件夹里找explorer.exe文件，复制到C:\WINDOWS\文件夹里替换。

替换前先在任务管理器里结束explorer.exe进程。没进程就直接替换。

操作时按“Ctrl+Alt+Del”键打开任务管理器，结束相关进程。
在任务管理器上点“文件”》“新建任务”》“浏览”  将相关文件复制到相关文件夹里替换。

那c:\windows\system32\里的explorer.exe文件上报瑞星试试。将其挪个位置。