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我下载了免费半年的软件,怎么不能升级呀,谁能告诉我

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
最后编辑2008-04-23 21:01:49
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升级的具体提示是什么
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不能升级提示什么?
请跟帖说明
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出现一个提示,要激活,
并且有一个产品序列号,和用户ID
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是官网下载的吗?官网下载的是不会提示要输序列号的
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好了,我重新下载重新安装后,可以自动升级了,谢谢上面几位
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