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序列号和ID还未过期却不能用了【求助】
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找冰棍儿
初生襁褓狮
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发表于: 2008-03-27 12:48
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1楼
序列号和ID还未过期却不能用了【求助】
我去年六月通过网上支付购买的瑞星杀毒软件和防火墙的下载版,一年。前几天因为病毒我把防火墙卸载了重新安装,序列号和ID就不能用了。我想重新确认一下我的序列号和ID,但是当初购买的时候没有刻意记录过什么信息。请问我要怎样才能查清楚呢?谢谢!
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
2008-03-27 18:35:26.403000000
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发表于: 2008-03-27 13:40
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2楼
参考此帖:http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8431937
里边有查询方法
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发表于: 2008-03-27 16:59
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3楼
谢谢,我去了那个帖子,已经锁定不能回复了。
我试了输入邮箱,但是报错,一年前的信息我真地记不清楚了。
我现在只有产品序列号和ID(应该不会有错,但每次输入都报错),还有没有能直接确认的地方呢?因为我觉得不是序列号和ID的问题。
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发表于: 2008-03-27 17:04
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4楼
可以悄悄话联系risingcsc,他是瑞星的,你把序列号和ID告诉他,让他核对一下。
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初生襁褓狮
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发表于: 2008-03-27 17:04
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是 什么 ?
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发表于: 2008-03-27 17:16
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6楼
谢谢大百科,现在我能激活了,说明序列号和ID是对的,是吧?但是又不能升级了,要我检查序列号和ID是否匹配,这是怎么回事?
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发表于: 2008-03-27 18:35
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7楼
我重新卸载又安装了,OK了。
虚惊一场,谢谢热心帮忙。
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