（SOS！）请斑竹和贵公司帮忙解决！！
瑞星公司;
您好!
我是瑞星杀毒软件2007升级版的用户(我购买光盘是通过正规软件公司由07年购买的正版!),以前我一直通过光驱引导安装盘安装瑞星杀毒软件2007升级版,并且一直可以升级的,有几次也通过贵网站“产品升级”下载过相应的杀毒软件和防火墙,都可以自由升级使用!
然而前几天
通过光盘安装软件不能升级,显示ID号错误!同时，我也用过贵网站“产品升级”序列号和ID号都通过了，
下载到了相应杀毒软件和防火墙，但是同样显示ID号错误！，[font_color=#0]
同时我也多次反复的试过了，序列号和ID号码都没有输入错误，同时分清了在输入过程中只有数字0而没有字母0，也分清楚了字母I和数字1，字母S和数字5，同样显示ID号错误，无法升级~~~！！
请帮忙解决该问题，我的Email是：skb180@sina.com 或 skb180@hotmail.com
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