30元的软件下载安装后不能使用?【求助】 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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30元的软件下载安装后不能使用?【求助】

chuji 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2008-03-17 来自:	发表于： 2008-03-17 15:44 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 30元的软件下载安装后不能使用?【求助】 30元的软件安装过程中出现过"瑞星通用库"安装错误的提示.我选择了继续安装. 安装过程中没有提示输入序列号和用户ID 根据提示,安装后重启电脑后,跳出的瑞星设置中"发现病毒"怎样处理等选择框为灰色,不能选择. 现在,桌面上有图标,小伞是绿的,但无法点开使用. 请教各位,该怎么办呢??? [用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) 2008-03-18 10:20:33.060000000
chuji 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2008-03-17 来自:	分享到：

菲科锋芒艾服狮帖子:1153 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2008-03-17 15:58 \| 短消息资料字号：小中大 2楼用卡卡安全助手取消应用程序劫持项后，进行激活就可以正常使用了取消操作为；高级功能→系统启动项管理→应用程序劫持项→把右面窗口的内容全部删除掉
菲科锋芒艾服狮帖子:1153 注册: 2008-02-28 来自:

chuji 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2008-03-17 来自:	发表于： 2008-03-17 17:02 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼可是可是,没有瑞星卡卡啊? 30元中包括了吗?该怎么安装啊? 注意:安装过程中没有提示输入序列号和用户ID
chuji 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2008-03-17 来自:

大百科社区嘉宾帖子:3166 注册: 2007-08-17 来自:	发表于： 2008-03-17 17:09 \| 短消息资料字号：小中大 4楼请楼主下载以下专杀查一遍病毒，之后再修复瑞星。如果还有问题，请去卡卡社区反病毒论坛提交日志，等待回复解决。机器狗专杀工具 http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201952872d45281.shtml DiskGen家族专杀工具 http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201874341d45273.shtml 橙色八月专用提取清除工具 http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml
大百科社区嘉宾帖子:3166 注册: 2007-08-17 来自:

chuji 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2008-03-17 来自:	发表于： 2008-03-17 17:46 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼已经按照上述步骤操作完,但又有新的问题:无法激活. 输入序列号、用户ID后，点“激活”没有反应。现在软件设置：发现病毒的处理方式等为灰色，不能选择。这又该怎么办呢？
chuji 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2008-03-17 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-03-18 10:20 \| 短消息资料字号：小中大 6楼卸载瑞星，重新安装，如果还有问题，就咨询瑞星客服
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

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