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升级提示序列号和ID号不匹配请进来

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我是从商店里买的盒装的.也是说用户名跟ID不匹配.到底怎样处理啊.
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瑞星下载版,30元全年,提示序列号和id错误不能激活杀毒升级
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楼上2位将自己分别的产品序列号和用户ID发站短给RISINGCSC,让他帮查询一下正确的产品号码。
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用户ID不正确!软件无法升级,说产品已过期,并且无法激活

瑞星2009  版本21.09.21.00  软件无法升级,说产品已过期,但是
服务开始时间:2008-12-22 12:44:07
这刚几天呀,他就说我过期了,
另外,我重装过一次系统,也重新安装过瑞星,无法激活
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检查系统时间看看
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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有点乱啊

没有订购的用户就无法获取用户ID?还不知道好不好使,光是安装就够让人头疼的!能否不用序列号和用户ID就可以使用的?
我心依旧
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引用:
原帖由 梵天520 于 2009-1-3 0:37:00 发表
没有订购的用户就无法获取用户ID?还不知道好不好使,光是安装就够让人头疼的!能否不用序列号和用户ID就可以使用的?


http://bbs.ikaka.com/showtopic-8570200.aspx
这是一个免费版,不用序列号就可以用
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为什么通过支付宝支付了,却没收到序列号????

万事达回复:通过论坛短消息联系risingcsc查询。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-12 15:21:10
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以购买下载版一年(支付宝),购买成功可是没有收到序列号!!!
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如果是购买的杀毒软件下载版一年可以在此处查询;http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp
输入购买时填写的邮箱,然后查询邮箱是否收到序列号和ID
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