瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 声讯订购的瑞星下载版退订不了,能不能推迟到2009年再使用。

1   1  /  1  页   跳转

声讯订购的瑞星下载版退订不了,能不能推迟到2009年再使用。

声讯订购的瑞星下载版退订不了,能不能推迟到2009年再使用。

因为我现在的正版2006经咨询知道还没到期,下载版和它功能重复了,又无法退订,为了不造成浪费,可否让下载版现在不开通使用,等我的正版2006过期之后再开通使用。现在下载版的有效期为“2008年2月23日--2009年2月23日”,能否照上诉更改。
    而且购买那天,可能是我家的宽带出了问题,我下载了很多次,一个下午也没能下载成功,加上后来知道我的2006没有过期,就一直没有下载安装“下载版".

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑2008-02-29 09:56:31.750000000
分享到:
gototop
 

推迟好像不行吧,你可以咨询瑞星客服

瑞星客服01082678800
gototop
 

不可以,声讯订购的要尽快激活
gototop
 

反正都不能退了,送人吧,没人要的话送给我好了。
gototop
 

瑞星客服的电话,打过两次了,等了三分钟还是在排队中。我可是长途啊,折腾半天,等不到客服人员,怕是等到了还是一句退不了。那不是雪上加霜吗!
gototop
 

可以通过邮件的方式联系瑞星,要求退费

单机版问题 http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm

详细说明自己订购的产品信息及要求
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT