求助：我用支付宝购买了年卡，但是我没有收到序列号！
交易号： 20080214******
交易类型： 即时到账交易
支付状态： 交易成功
支付说明： 杀毒软件下载版年卡
付款方： 徐********
收款方： 北京瑞星科技股份有限公司 (alipay@rising.com.cn) 查看信用
付款时间： 2008年02月14日 15:31:20
交易结束时间： 2008年02月14日 15:31:20
为安全起见，部分内容已经屏蔽。请客户人员帮忙解决，我的邮箱是 rayck_wx@163.com，这也是我接收序列号的邮箱，你们的客服电话根本打不进去。如果不行，我将投诉到底！
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