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瑞星主程序瘫痪

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青春逗
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-31 18:34 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星主程序瘫痪

前段时间电脑中病毒,我安装的瑞星杀毒软件倒是能打开,但不能随机启动.不能杀毒.不能升级.

当我修改设置时出现了个提示框: RsConfig Damaged configuration file.To fix this problem,please upgrade Rising Anti-Virus to a newer version.

当我点升级时出现了个提示框:智能升级 读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级.

使用"添加删除组件",只有安装的界面.没有修复和卸载的界面.想删了重装也没法卸载.

瑞星防火墙一切都正常.

求组解决办法!


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; MAXTHON 2.0)
最后编辑2008-02-01 09:24:21.123000000
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快雪时晴
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-31 20:18 | 短消息 资料
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你跟我刚刚出现的问题一样,我还是前年近200块买的正版,刚开始还没有什么大问题,可近几个月问题不断,买瑞星真是不幸,我还以为就我一个.....
看来你我只有删除重装了,又查了下,公司对这样问题的答复就是重装.
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电脑应用
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特邀体验者
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  • 来自:帆船之都~~~
发表于： 2008-01-31 20:30 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

尽快下载升级包,本地硬盘尝试升级,然后转入安全模式,全盘查杀
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-02-01 09:24 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

这种提示是瑞星的文件被损坏了，卸载掉后从官网下载08版瑞星安装升级。

卸载方法：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406394

标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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