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在电脑使用中监控突然退出或者小伞变红的请跟帖

补充几点:1.因为我是惠普笔记本电脑,电脑里自带系统恢复文件.也就是在D盘里面.上面我说了,"我的电脑"中无故多出个F盘来,所以刚才打开来看了看,竟然也说是系统恢复分区.
        2.右击屏幕右下角的红雨伞,点击"开启所有监控"没有反应.
        3.个人防火墙可以升级,现已升级到20.28.30.
        4.本想在控制面版-添加或删除程序 中去修复一下瑞星.结果发现,只有"添加/删除"和"卸载"是黑色字体,可以操作,而"修复"选项是灰色字体,根本无法操作.

请专家们,帮帮我.我是女生,不太懂电脑.所以一会儿回复的时候请您明确点,否者我看不懂
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我正版的瑞星安装好以后不能启动运行。

安装以后启动的时候出来一个DOS的框 如下

此命令语法是:

NET [ ACCOUNTS | COMPUTER | CONFIG | CONTINUE | FILE | GROUP | HELP | HELPMSG | LOCALGROUP | NAME | PAUSE | PRINT | SEND | SESSION | SHARE | START | STATISTICS | STOP | TIME | USE |USER | VIEW ]

DOS框里是以上部分 不知道为什么会这样

附件附件:

下载次数:215
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2008-1-26 19:48:17
描述:



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我的可以,
嘻嘻```
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我有问题向版主求助~~~

程序版本: 20.28.02  是07年买的
小伞在昨天变红的
当时“奇虎安全卫士”提示有恶意程序正在被装入 让我进行选择操作

我点了“清除病毒”,然后不久伞就变红了,说所有监控已禁用,防火墙也自动关闭了,再没法打开,现在除了杀毒功能还可以用(不过把查杀设置调到最高级别也没杀出毒来),其他什么 监控啊 防御啊 点开启都要我输入验证码,输了再点确认又没反应了,总之开不了。关机的时候,狮子头像和防火墙标识都没有了,而且 WINDOWS 任务管理器的进程里面进程数增加到了39个,全是以数字开头的等等一系列从没见过的执行程序(像 1.exe;20.exe ),我试过修复瑞星的,修复后还是这样.是不是那些进程阻止了防火墙什么的开启?
怎么办啊??  版主救我啊!!
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我的版本号是 20.28.52
2007升级上来的  安装以后全盘查杀  电脑安监打补丁  用瑞星听诊器 用卡卡流氓软件扫描 一切正常  但是伞就是黄的
禁用监控:隐藏进程  文件  邮件
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版本 20.27.02 开机一会就变红伞 点右键开启没反应  可以杀毒    SOS.........求救............
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20.28.22版本
开机后即变成红伞,显示所有监控已禁用。
但是打开杀毒软件,在监控界面,又显示所有监控都在保护中。
杀软可以杀毒,但是无法升级,设置里面没有网络设置了

望尽快提供解决办法
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症状如下:
1.开机时在屏幕左上角狮子头与盾牌都没有显示
2.登录后伞迅速由绿色变成红色,并提示监控都关闭了,右键点击开启所有监控没反应
3.防火墙没有启动,双击图标没反应
4.安监等级为低,详细报告说监控、防御等都未开启
5.监控选项卡下显示监控都在执行,防御选项卡下显示系统加固等选项的状态是无
6.版本:20.28.60点击软件升级没反应
7.还能继续杀毒,卡卡助手打不开
8.有一个杀不尽的病毒:Win32.Virut.GEN

麻烦专家尽快解决~我们才能更好的作为一名支持者~谢谢
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版本:2008下载版
程序版本:20.28.62

晚上开机发现小伞变黄了.

上面写下列监控已禁用:恶意行为检测,文件监控,邮件监控.

怎么办阿?
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出现红伞之前的版本号已经忘记了~反应也是开机后绿伞迅速变红伞,重装之后会变好,但再重启又变红伞,手动开启实时监护和狂按在线升级都没有反应。
杀毒的话也是有上面一个tz说的10.exe,2.exe等等的木马存在,我是手动删除的~qq医生也提示有木马,在windows模式下至少杀毒三遍,安全模式下两遍,重装了瑞星三遍,重装时提示瑞星通用库(rscenter)不可用,但跳过后可以安装。
现在还是红伞。
现在的版本号是08网络下载版安装软件时的版本,20.26.22.

虽然是买的30元全年使用权,但也是瑞星的正版用户,希望能有官方的修复方案和答复~焦急中。。。
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